- Muestra confianza para que la persona pueda hablar abiertamente.
- Apoyar sin juzgar y sin poner en duda su interpretación de los hechos
- Menciona que posiblemente la persona que ejerce violencia no cambiará y las disculpas o promesas que haga no detendrán la violencia.
- Evita en todo momento dar consejos que puedan resultar dañinos o peligrosos.
- Anima a buscar ayuda profesional, tanto profesional como jurídica.